Benachrichtigungen
Resovo hält alle Beteiligten automatisch auf dem Laufenden – vom Buchungseingang bis zur Genehmigung, mit anpassbaren E-Mail-Vorlagen und iCal-Kalenderanhang.
Eingebaute E-Mail-Vorlagen
Buchungsbestätigung
Gesendet an den Bucher nach erfolgreicher Buchung – mit iCal-Anhang für Outlook, Google und Apple Calendar.
Buchungsanfrage eingegangen
Bestätigung für den Bucher, dass die Anfrage gestellt wurde.
Anfrage genehmigt
Benachrichtigung, wenn eine Anfrage genehmigt wurde.
Anfrage abgelehnt
Benachrichtigung mit optionalem Ablehnungsgrund.
Storno durch Admin
Information an den Bucher bei Stornierung durch einen Admin.
Storno durch Nutzer
Bestätigung für den Bucher bei eigener Stornierung.
Raumadmin-Benachrichtigung
Neue Buchung in einem verwalteten Raum.
Terminerinnerung (24h vorher)
Automatische Erinnerungsmail an den Bucher – konfigurierbare Vorlaufzeit, läuft stündlich.
Willkommens-Mail
Für neu angelegte Nutzer mit Passwort-Reset-Link (48h gültig).
Inventarbestätigung & Storno
Separate Vorlagen für Inventarbuchungen und -stornierungen.
Vollständig anpassbar
Alle E-Mail-Vorlagen können im Admin-Bereich mit eigenem Betreff, HTML-Text und Template-Variablen bearbeitet werden – global oder individuell pro Raum.
iCal-Anhang
Buchungsbestätigungen enthalten automatisch einen iCal-Anhang – Nutzer fügen den Termin per Klick zu Outlook, Google Calendar oder Apple Calendar hinzu.
Dienstleister-Benachrichtigungen
Pro Raum können externe Empfänger hinterlegt werden (z. B. Hausmeister, Reinigungsdienst), die bei jeder Buchung oder Stornierung automatisch eine E-Mail erhalten.
Eigener SMTP-Server
E-Mails werden über Ihren eigenen SMTP-Server versendet – kein Drittanbieter-Dienst notwendig.
Automatische Benachrichtigungen einrichten?
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